-  yesceramic의 도자기 제품은 전기물레를 이용하여 제작되거나 손으로 직접 빚거나  두 가지 방법을 조합하여 수작업으로 만들어집니다. 

이러한 특성상 각각의 제품은 색상,형태,크기 등에 다소 차이가 있을 수 있습니다.

- 모든 식기류는 식기에 사용가능한 유약을 사용하며 1200도 이상의 가마에서 구워내어 인체에 무해합니다.

- 기포 및 유약이 흐른 자국,미세한 돌기,흙 성분으로 인한 검은 점 등은 제작과정에서 생기는 자연스러운 현상이므로 불량에 해당되지 않습니다.

- 전자레인지 사용은 가능하나 오븐과 가스레인지 사용은 불가합니다.

- 제품의 재고가 부족한 경우 제작기간이 2-3주 이상 소요됩니다.

Shipping 

- 우체국택배를 이용합니다.
- 배송비는 3000원이며 5만원이상 구매시 무료배송입니다.  (도서 및 산간지역은 지역별 배송비가 추가됩니다)
- 배송기간은 주문일(무통장입금은 결제완료일)로부터 1~3일이 소요됩니다. (주말 제외)

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   7일 이내로 상품이 도착하여야 교환 및 반품이 가능하며 단순변심으로 인한 교환 및 반품은 왕복 배송료를 소비자측에서 부담하여야 합니다.
- 교환 및 환불을 하실 경우 도자기 제품은 파손이 되지 않도록 포장을 잘하여 보내주셔야 하며 배송중 파손되어 돌아올 경우 환불처리가 어렵습니다.
- 주문제작,하나뿐인 제품의 경우 단순변심으로 인한 교환 및 환불이 어렵습니다.